– Vi har erfart at det kan være en utfordring for enkelte å tegne et digitalt abonnement, derfor har vi åpent hus mandag, forteller Janett Olijnyk, abonnementsansvarlig i Totens Blad.
Hun vet at mange er bekymret for om de kommer til å trykke noe feil, og føler seg usikre på framgangsmåten. Derfor har hun satt på kaffen og funnet fram litt bakst for de som måtte ha lyst til å komme innom henne på Lena denne mandagen.
– Vi opplever ofte at noen ber om hjelp. De kan ha tenkt på å bli nettabonnenter i lang tid, men har gruet seg til å foreta tastetrykkene. Ikke alle føler seg like trygge på det digitale. Når vi hjelper dem gjennom den lille rutinen, får vi mange ganger høre at «var det så enkelt?», sier Olijnyk.
Mye å gå glipp av
Stadig flere oppdager at de går glipp av aktuelle nyheter fra Toten når de ikke har nettabonnement. Gjennom flere år har lokalavisa fått høre at folk ønsker seg Totens Blad som dagsavis, eller i det minste tre ganger i uka. Det lar seg ikke gjøre med papiravisa, men på nett er det allerede slik.
– På nettet blir du oppdatert uka rundt, flere ganger om dagen. Derfor er det også så mange artikler du aldri finner i papiravisa, forklarer hun.
Kaffe og kake
Stikker du innom henne i Totens Blads lokaler på Lena, kan hun hjelpe deg med det tekniske. Du går inn via Kiwi, der det er heis opp til andre etasje.
– Har du Vipps på telefonen er det veldig enkelt å få startet et nettabonnement. Ønsker du å bruke bankkort, må du i tillegg ha med deg Bank-ID, sier Olijnyk. Hun holder kaffen varm, og lover å fylle på dersom det skulle gå tomt for biteti.
Skulle det være noen som allerede har abonnement, men trenger hjelp med innlogging, så må de selvsagt også bare komme innom.
