Folk har kjørt fra Ringebu til Toten for å få tak i medisiner. – Jeg har jobbet 40 år i bransjen, og det har aldri vært så vanskelig å skaffe medisiner. Enkelte situasjoner gjør meg fryktelig bekymret på pasientenes vegne, sier apotekbestyrer Edith Tangsveen.
Hun forteller at unødvendig mye tid går med til å finne alternative muligheter for å få medisiner i hus. Nå ber hun folk være tidlig ute når de skal ha påfyll av medisiner for å unngå å komme i en krisesituasjon.
– Dette er forferdelig slitsomt for oss og ikke minst for kundene. Mye av arbeidsdagene våre går med til å få til alternativer for kundene som vi ikke får noen kompensasjon for.
Må kontakte legene og andre apotek
Alternativene kan være å finne to fem milligrams tabletter i stedet for en på 10 milligram, eller tabletter fra en annen leverandør. I noen tilfeller kontaktes andre apotek for å høre om de har medisinen, eller legen blir kontaktet for å høre om pasienten kan bruke en alternativ medisin.
– Ikke vent til den siste tabletten før du kommer til apoteket. Ta for eksempel kontakt med apoteket når du begynner på det siste brettet, er rådet fra Tangsveen som bare de siste par dagene har flere eksempler på hvor vanskelig det er å få tak i en del medisiner.
– I går hadde vi en kunde som kom helt fra Ringebu for å få tak i medisiner som vi var den eneste i området som hadde en pakning av, sier Tangsveen.
Sendte til Bergen og Ålesund
I sommer ble det sendt to pakker til Bergen og en til Ålesund, fra Skreia, av en medisin til behandling av en kronisk tarmsykdom.
Apoteket på Skreia er kjent for serviceinnstillingen sin, og Tangsveen kjenner de fleste av kundene etter et langt liv i bransjen.
– En pasient som skal ha medisin i forbindelse med en cellegiftkur før jul, kom heldigvis tidlig til oss og spurte om medisinen. Da vi ikke hadde medisinen selv, ringte jeg først sykehusapoteket, for de har ofte godt vareutvalg. De hadde bare én av de to pakningene pasienten trengte. Hos grossisten vår fikk jeg følgende svar som ga meg litt «hetta»: «Det ser ut som om vi får den inn igjen på lager i slutten av neste uke».
Med andre ord ikke noe svar som er egnet til å roe nerver. Men den påfølgende dag dukket medisinen overraskende opp fra grossisten.
– Så lite forutsigbart er det den ene eller andre vegen. Denne gangen gikk det heldigvis bra, men det er ikke holdbart å få svar som skaper usikkerhet. Jeg ringte selvsagt pasienten i går og fortalte at vi hadde fått cellegiftmedisinen, sier Tangsveen og legger til: – Vi laster alltid ned resepten og spør etter telefonnummer, slik at vi får gitt kundene beskjed så fort medisinene er i hus.
426 mangler
Aftenposten kunne i mars fortelle at Statens legemiddeltilsyn allerede da hadde registrert 426 mangelsituasjoner, og metadon og blodtrykksmedisin lå på topp på den negative statistikken.
Hovedleverandøren til Vitus-apotekene er Norsk Medisinaldepot, og når de ikke har varene, søkes det om varer hos Alliance HealthCare. Et tredje alternativ er Apokjeden, men hos dem har ikke Vitus-apotekene datatilgang til varelageret.
– For noen medisiner som er mangelvare, har vi fått dispensasjon fra Statens legemiddelverk til å levere utenlandske tabletter. Tablettene er av like god kvalitet som de norske, men pakningsvedleggene kan stå på utenlandsk og de er noe dyrere. Da har vi i tillegg problemer med å få registrert medisinene som er på blå resept, det går på forskjellige koder, og det er også en god del ekstra jobb.
Bekymret for insulin
– Hva er årsaken til medisinmangelen?
– Noen tror det kan ha sammenheng med Brexit. Men det er mange teorier ,og vi får ikke noe godt svar.
– Hva er din største bekymring?
– Min bekymring er insulin, men foreløpig har vi ikke opplevd noe mangel på det. Men det er bekymringer over hva vi vil mangle i morgen.
